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Aviso de utilización de Cookies

Terminos y condiciones

Las presentes condiciones regularán la operativa y el funcionamiento del servicio de venta a distancia de los servicios de Elmeq

 

  1. Ámbito de aplicación:

ELMEQ SL ha designado a MOVERICA ONLINE SL para llevar a cabo sus ventas online a través de la página web de elmeq.es. Este negocio está gestionado por: MOVERICA ONLINE, S.L., CIF: B-66658097, Passeig de Gràcia 56, 6A, 08007, Barcelona.

Estas Condiciones Generales son aplicables a toda venta o servicio descritos en nuestros folletos, listas de precios, catálogos, anuncios, presupuestos, Internet o verbalmente. Cualquier modificación se confirmará por escrito, por Elmeq Se excluyen cualesquiera otros términos o condiciones. Su pedido supone su aceptación de estas Condiciones Generales.

 

  1. Oferta y aceptación:

Sólo serán válidas las ofertas realizadas por Moverica Online a través del Catálogo Oficial. Los presupuestos u ofertas económicas sólo son válidos por escrito, y durante el plazo de 30 días.

Los pedidos no comprometerán a Moverica Online a menos que la misma los confirme por escrito mediante “Confirmación de Pedido”1. Ud. debe verificar la Confirmación del pedido y notificarnos, inmediatamente y por escrito, cualquier error, o lo establecido en la Confirmación del Pedido será aplicable a éste.

Cualquier modificación de pedido deberá ser cursada por escrito a Moverica Online, reservándose ésta el derecho a aceptarla o rechazarla, y modificar las condiciones del presente contrato, así como el plazo de entrega establecido en las Condiciones Particulares.

También se considerará perfeccionado el presente contrato en caso de expedición del producto solicitado por el cliente. 
Moverica Online se reserva el derecho a suministrar Productos diferentes a los solicitados en cualquier momento, pero garantizamos que las funciones y el funcionamiento de Productos entregados serán equivalentes a las de los solicitados.

 

  1. Precio y forma de pago:

Dichos precios no incluyen IVA, ni gastos de transporte, embalaje, instalación, derechos de aduana, que correrán a cargo del cliente. Los precios se mantendrán siempre que no varíen las condiciones del pedido o las normales de expedición. Cuando se produzcan gastos de entrega adicionales para cumplir con los requerimientos del comprador, tales costes correrán a cargo del mismo.

Moverica Online puede optar en cualquier momento por modificar las tarifas o términos de comercialización vigentes. En todo caso, siempre regirán para el cliente el precio y condiciones que vengan determinadas en el momento en que preste su consentimiento al contratar. El pago se efectuará en el momento de hacer el pedido a través de la tienda online en función de las formas de pago disponibles, salvo que se acuerden previamente condiciones específicas con Moverica Online diferentes a las ofrecidas por la tienda online, en cuyo caso el plazo de pago pactado es esencial y Moverica Online puede suspender la entrega hasta el pago total del pedido. En caso de demora, se le aplicará el interés legal del dinero incrementado en dos puntos.

 

  1. Entrega:

Los plazos de entrega indicados en la Confirmación de Pedido son aproximados. Moverica Online se reserva la posibilidad de efectuar entregas parciales, quedando consumada la venta en cuanto al género recibido.

Transcurridos 30 días desde la fecha prevista para la entrega sin que haya tenido lugar la misma, se sancionará con una penalización del 0,5 por ciento del importe total contratado por cada semana entera de retraso hasta un máximo de un 5 por ciento.

La entrega de los productos se efectúa en las instalaciones del comprador (DAP Barcelona Incoterms 2000 de la Cámara de Comercio Internacional), siendo el cliente responsable de los productos adquiridos desde que salen de los almacenes de Moverica Online previa comprobación el buen estado de los mismos en el momento de entrega, así como de la contratación de un seguro que cubra los riesgos de portes, robo y destrucción durante el transporte de los mismos. Los paquetes, cajas y bultos serán embalados de forma adecuada para su transporte y almacenamiento. Si Vd. rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán de su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación.

El riesgo de pérdida de los bienes se traspasa con la entrega. El cliente dispondrá de quince días naturales desde la recepción del producto solicitado para examinar que el mismo no tenga defectos y sea conforme con su pedido. Una vez transcurrido este plazo se considerará que el cliente ha aceptado el producto.

En caso de detectarse deterioro o avería del producto por defecto de fabricación, el cliente podrá devolverlo a Moverica Online siguiendo las indicaciones del proceso de devolución de Moverica Online disponible en la web https://www.elmeq.es/faq

Moverica Online no responderá por defectos y averías producidos durante el transporte de los productos.

 

 

  1. Reserva de dominio

La propiedad de los Productos se traspasa con el cumplimiento del pago total y hasta entonces Vd. debe asegurarlos y almacenarlos de forma separada y no puede modificarlos, pintarlos o venderlos.

 

  1. Documentación

Los Productos solicitados serán entregado junto con el correspondiente albarán, que incluirá, como mínimo, la siguiente información: número de pedido, descripción del Producto entregado, número de referencia correspondiente y cantidad entregada; así como, con la documentación adicional que se establezca en las “Condiciones Particulares”, y la información necesaria para que la utilización y la manipulación de los productos.

 

  1. Propiedad intelectual y industrial

La información proporcionada por Moverica Online fuera cual fuese el soporte o medio de transmisión utilizado, necesario para el desarrollo del producto objeto de compra en el presente contrato permanecerá siempre de exclusiva propiedad de Moverica Online, quedando prohibida la utilización de la misma fuera de los fines a los que está destinada.

La tecnología y el “know-how” incorporados a los productos, así como los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a los productos son de exclusiva propiedad de Moverica Online.  

A estos efectos, el cliente renuncia expresamente a cualquier derecho que le pudiera corresponder sobre el desarrollo del producto, y se obliga a no registrar en modo alguno patente o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual que se pudiera derivar del desarrollo del producto.

Queda prohibido el derecho de reproducción de los productos, y en especial, de los recambios.

 

  1. Confidencialidad

Cualquier información proporcionada por Moverica Online al cliente tendrá la condición de confidencial, no pudiendo ser desvelada en modo alguno sin expresa autorización por escrito de Moverica Online.  La información confidencial no podrá ser empleada para fines diferentes a los previstos en el presente documento.

  

  1. Garantías

Moverica Online garantiza que el Producto objeto del presente contrato ha sido fabricado de acuerdo con todas las especificaciones legales que fueran de aplicación.

Asimismo, garantiza que proporcionará al cliente la información necesaria para que la utilización y manipulación de los productos se produzca sin riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores.

Moverica Online garantiza los productos contra todo defecto de diseño o fabricación por un periodo de 12 meses a contar desde su entrega, comprometiéndose a reponen o a reparar a satisfacción del cliente sólo los que resulten defectuosos.

La reparación, modificación o sustitución de piezas durante el periodo de garantía no supondrá la prórroga de la garantía, sin perjuicio de la garantía de dichas piezas o recambios.

El coste de reparación y reposición que se originen con este motivo serán por cuenta de Moverica Online, incluso cuando deban realizarse fuera de sus dependencias, a excepción de los costes de transporte de los productos defectuosos, así como el montaje y desmontaje de las máquinas defectuosas. Las piezas reemplazadas serán restituidas a Moverica Online

Moverica Online no garantiza ni acepta responsabilidad alguna por los defectos resultado del desgaste normal de los productos, de un uso no adecuado a su finalidad, del uso no conforme a las prescripciones y reglas de utilización, de un ambiente no apropiado, de un uso excesivo, por una instalación realizada sin seguir los consejos de Moverica Online, por modificaciones introducidas por los clientes en los productos sin el acuerdo por escrito de Moverica Online

Para beneficiarse de la garantía, el cliente deberá abstenerse de realizar por su cuenta o de encargar a un tercero la reparación de los productos defectuosos.

El cliente deberá notificar a Moverica Online dentro de los 15 días siguientes a detectar la avería, con una explicación detallada de los fallos detectados según se detalla en las condiciones de devolución disponibles en la web  https://www.elmeq.es/faq

En caso de reventa de los productos, el cliente se obliga a informar al nuevo adquirente de las normas de uso del producto.

 

  1. Responsabilidad

La responsabilidad de Moverica Online se limita estrictamente a las obligaciones establecidas en la “Confirmación de Pedido”, así como las presentes condiciones generales de venta.  

  

  1. Fuerza mayor

Moverica Online no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales.

Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

 

  1. Subsidiariedad

Las presentes condiciones generales de venta serán de aplicación siempre que las condiciones particulares del pedido no establezcan otro criterio, en cuyo caso prevalecerán estas últimas.

 

  1. Cookies

Le informamos que en este sitio web se utilizan cookies con la finalidad de ejecutar las comunicaciones electrónicas propias de la navegación, así como con la finalidad de prestar o habilitar los servicios o funcionalidades por usted solicitados.

Puede consultar nuestra política de Cookies en el apartado https://www.elmeq.es/cookie-policy

 

  1. Ley aplicable, jurisdicción y competencia

 El presente contrato, se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Las partes, con expresa renuncia del fuero propio que les pudiera corresponder, someten la resolución de las controversias o disputas que surjan de la aplicación o interpretación del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.